Lustige Geschichte aus Sicht eines Kunden

Unser ganzes Projekt Umbau des Badezimmers fing sehr gut an! Wir ließen uns in Hamburg in einer Badausstellung in Hamburg beraten. Die Vorgespräche mit dem Herrn waren auch sehr professionell.

Um es auf den Punkt zu bringen folgende Dinge liefen absolut schief:

Zeitraumangabe: aus 17 Tagen wurden locker 42 Tage. Ich kann mich an die Aussage erinnern: Machen sie sich keine Sorgen, wenn sie aus dem Urlaub zurück kommen, dann ist alles fertig. Ja wir kamen wieder und landeten gleich im Chaos.

Dahin die Erholung!

Umsetzung der Badplanung

Nicht wirklich eingehalten. Detail aufzuzählen wäre zu viel hier.

Die Ausreden erinnerten mich an meine Schulzeit. Alle anderen haben Schuld nur der Handwerker nicht.

Am besten war die Story mit den Badmöbeln! Abdeckplatte aus Glas. Sollte man davon ausgehen das vom Handwerker mit aller Vorsicht behandelt wird. So wie es kommen sollte hatte die Glasplatte ein Riss bekommen.

Dann dachte der Handwerker auch noch, dass wir es nicht merken würden. Wir haben das Badezimmermöbel sofort reklamiert. Bis heute haben wir noch keine neue Glasplatte erhalten.

Ich bin gespannte wie die Story hier weiter geht.

Wir werden berichten.

Steffi + Anton